麦当劳在澳洲悉尼测试AI得来速点餐
麦当劳澳大利亚已在悉尼Schofields门店试点AI得来速点餐技术,成为继美国之后全球第二个测试该技术的市场。该技术旨在简化点餐流程,让餐厅团队更专注于订单准确性与服务;若顾客有需要,会有员工在场协助。美国市场正在测试的同类系统名为ArchIQ,语音助手昵称Archy,支持英语和西班牙语。
麦当劳澳大利亚已在悉尼Schofields门店试点AI得来速点餐技术,成为继美国之后全球第二个测试该技术的市场。该技术旨在简化点餐流程,让餐厅团队更专注于订单准确性与服务;若顾客有需要,会有员工在场协助。美国市场正在测试的同类系统名为ArchIQ,语音助手昵称Archy,支持英语和西班牙语。
澳洲连锁 Soul Origin 正用会员数据和 AI 追踪顾客到店情况,以发现营收增长掩盖的客流下滑。其首席营销官 Petra Orrenius 称,顾客数量是快餐生意的命脉,营收只说明发生了什么,数据才能解释原因和下一步。
Guzman y Gomez(GYG)重新推出 GOMEX Rewards 会员计划,新增更多奖励、改版 App,并给注册新会员一份价值 14.50 美元的免费墨西哥卷。会员每消费 1 美元得 1 分,150 分自动兑换 10 美元 GYG Dollars,每第 6 单可获一杯免费咖啡或其他热饮。该计划现可通过 Apple Wallet 和 Google Wallet 使用。